1. Introduction1. Introduction
Égalité ("we", "us", "our") operates the Égalité mobile application and website (the "Service"), which helps tennis players find skill-matched hit partners based on verified skill level and location. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and the choices you have.Égalité (« nous », « notre ») exploite l’application mobile et le site web Égalité (le « Service »), qui aide les joueurs de tennis à trouver des partenaires de jeu de niveau équivalent, vérifié, et situés près d’eux. Cette politique de confidentialité explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et les choix qui vous sont offerts.
By using Égalité, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.En utilisant Égalité, vous acceptez la collecte et l'utilisation de renseignements conformément à cette politique.
2. Information We Collect2. Renseignements Que Nous Recueillons
We collect the following categories of information:Nous recueillons les catégories de renseignements suivantes :
- Account information — name, email address, password (encrypted), and profile photo.Renseignements de compte — nom, adresse courriel, mot de passe (chiffré) et photo de profil.
- Location data — your address or general location, used to match you with nearby hit partners and to suggest nearby courts.Données de localisation — votre adresse ou emplacement général, utilisé pour vous jumeler avec des partenaires à proximité et suggérer des courts près de vous.
- Skill verification content — video clips you submit for skill assessment, and information related to live evaluation sessions.Contenu de vérification du niveau — les clips vidéo soumis pour évaluation, et les renseignements liés aux séances d'évaluation en direct.
- Payment information — processed securely by our payment provider (Stripe). We do not store full credit card numbers on our servers.Renseignements de paiement — traités de façon sécurisée par notre fournisseur de paiement (Stripe). Nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
- Usage data — matches, messages, scheduled sessions, post-session ratings, and app interactions.Données d'utilisation — jumelages, messages, séances planifiées, évaluations après séance et interactions avec l'application.
- Device data — device type, operating system, and app version, used for troubleshooting and analytics.Données de l'appareil — type d'appareil, système d'exploitation et version de l'application.
3. How We Use Your Information3. Comment Nous Utilisons Vos Renseignements
- To match you with compatible hit partners based on skill level and location.Pour vous jumeler avec des partenaires compatibles selon le niveau et la localisation.
- To verify your skill level through video review or live evaluation.Pour vérifier votre niveau via l'examen vidéo ou une évaluation en direct.
- To process payments for subscriptions and the verification fee.Pour traiter les paiements liés aux abonnements et aux frais de vérification.
- To enable in-app chat and session scheduling between matched players.Pour permettre la messagerie intégrée et la planification de séances entre joueurs jumelés.
- To maintain fairplay ratings and moderate community behaviour.Pour maintenir les évaluations fair-play et modérer le comportement de la communauté.
- To send you service-related communications, including match notifications and account updates.Pour vous envoyer des communications liées au service, y compris les notifications de jumelage et les mises à jour de compte.
- To improve and troubleshoot the Service.Pour améliorer et dépanner le Service.
4. How We Share Your Information4. Comment Nous Partageons Vos Renseignements
We do not sell your personal information. We share data only with:Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec :
- Payment processors (e.g. Stripe) to process subscriptions and the verification fee.Processeurs de paiement (p. ex. Stripe) pour traiter les abonnements et les frais de vérification.
- Cloud hosting and storage providers who store app data and video submissions securely on our behalf.Fournisseurs d'hébergement et de stockage qui stockent les données de façon sécurisée en notre nom.
- Email service providers (e.g. MailerLite) for waitlist and account-related communications.Fournisseurs de service courriel (p. ex. MailerLite) pour les communications liées à la liste d'attente et au compte.
- Other users — your profile, skill level, general location, and fairplay rating are visible to potential matches. Exact addresses are never shared with other users.Autres utilisateurs — votre profil, niveau, localisation générale et évaluation fair-play sont visibles aux partenaires potentiels. Les adresses exactes ne sont jamais partagées.
- Legal authorities, where required by law or to protect the safety of our users.Autorités légales, lorsque requis par la loi ou pour protéger la sécurité de nos utilisateurs.
5. Data Retention5. Conservation des Données
We retain your information for as long as your account is active. If you delete your account, most personal data is deleted within 30 days. Certain records — such as payment and transaction history — may be retained for a longer period where required for tax, accounting, or legal compliance purposes.Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, la majorité des données personnelles est supprimée dans un délai de 30 jours. Certains dossiers — comme l'historique de paiement — peuvent être conservés plus longtemps lorsque requis pour des fins fiscales ou légales.
For full details on what is deleted and what may be retained, see our Delete My Account page.Pour tous les détails, consultez notre page Supprimer Mon Compte.
6. Your Rights & Choices6. Vos Droits et Choix
- Access & correction — view and edit most of your profile information directly in the app.Accès et correction — consultez et modifiez vos renseignements directement dans l'application.
- Deletion — request full account deletion at any time. See our Delete My Account page for instructions.Suppression — demandez la suppression complète de votre compte à tout moment.
- Location permissions — disable location access in your device settings, though this will limit matching functionality.Permissions de localisation — désactivez l'accès à la localisation, ce qui limitera le jumelage.
- Marketing communications — unsubscribe from promotional emails at any time using the link provided.Communications promotionnelles — désabonnez-vous à tout moment via le lien fourni.
7. Children's Privacy7. Confidentialité des Enfants
Égalité is not directed at children and is not intended for use by anyone under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children. If we become aware that we have collected data from a child under 16, we will delete it promptly.Égalité ne s'adresse pas aux enfants et n'est pas destinée à toute personne de moins de 16 ans. Si nous apprenons avoir recueilli des données d'un enfant de moins de 16 ans, nous les supprimerons rapidement.
8. Security8. Sécurité
We use industry-standard measures — including encryption in transit and access controls — to protect your information. However, no method of transmission or storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.Nous utilisons des mesures conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos renseignements. Aucune méthode n'est garantie à 100 % sécuritaire.
9. Cookies & Website Tracking9. Témoins et Suivi du Site
Our website may use cookies or similar technologies to remember your language preference and improve site performance. These do not track you across other websites.Notre site web peut utiliser des témoins pour mémoriser votre préférence de langue et améliorer la performance du site.
10. Changes to This Policy10. Modifications de Cette Politique
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by posting the updated policy with a new "Last updated" date.Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».
11. Contact Us11. Nous Contacter
If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, contact us at:Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
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